Bu politika, BK Sunum tarafından sunulan ürünlerin teslimat, kargo ve faturalandırma süreçlerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1.Teslimat Süreci

Siparişleriniz, üretim ve hazırlık süreci tamamlandıktan sonra kargoya teslim edilir. Logo baskılı ürünlerde hazır olan siparişlerimiz fotoğraf ve videosu sizinle paylaşılır. Logo baskılı ürünlerde hazır olma süresi 1.000 adet 15 günde, 5.000 adet 20 günde, 10.000 adet 22 günde, 20.000 adet 25 günde hazır olmaktadır. Hazır ürünlerimiz hemen kargolanır.

Üretim süresi; sipariş içeriğine, adet miktarına ve baskı detaylarına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı teslimat tarihi sipariş sırasında veya müşteri temsilcilerimiz tarafından bildirilmektedir.

BK Sunum, siparişlerin zamanında ve güvenli şekilde ulaştırılması için gerekli özeni göstermektedir.

2.Türkiye İçi Kargo Politikası

  • 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • 1.500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
  • Türkiye içi gönderimler DHL Kargo ile yapılmaktadır.
  • Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemimize kayıtlı telefon numaranıza SMS ile kargo takip numarası gönderilir.
  • Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Yanlış veya eksik adres bildirimi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden BK Sunum sorumlu değildir.

3.Yurt Dışı Kargo Politikası

  • Yurt dışı gönderimler FedEx ile yapılmaktadır.
  • Yurt dışı siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
  • Ürünler hazırlandıktan sonra paket ölçüleri ve ağırlığına göre FedEx kargo bedeli belirlenir.
  • Belirlenen kargo ücreti tarafımıza iletildikten sonra gönderim süreci başlatılır.
  • FedEx’in hizmet verdiği tüm ülkelere gönderim yapılabilmektedir.
  • Gümrük vergileri ve ülkeye özgü ithalat masrafları alıcıya aittir.

Yurt dışı teslimat süreleri, ülke ve gümrük süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

4.Teslimat Sorumluluğu

Siparişleriniz, kargo firmasına teslim edildiği andan itibaren taşıma süreci kargo firmasının sorumluluğundadır.

Teslimat sırasında pakette hasar tespit edilmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir. Tutanaksız hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir.

5.Faturalandırma Politikası

  • Siparişe ait fatura, işin üretim süreci tamamlandığında kesilmektedir.
  • Fatura, sistemimize kayıtlı e-posta adresinize ve telefon numaranıza dijital olarak iletilir.
  • Faturalar yasal mevzuata uygun olarak düzenlenmektedir.
  • Kurumsal siparişlerde fatura bilgileri sipariş sırasında bildirilen bilgilere göre kesilir.

Yanlış fatura bilgisi beyan edilmesi durumunda oluşabilecek hukuki sorumluluk sipariş sahibine aittir.

6.İletişim

Teslimat ve kargo süreçleri ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

BK Sunum
Web: https://www.bksunum.com
E-posta: siparis@bksunum.com
Telefon: +90 532 173 78 03

Son Güncelleme: 24.02.2026